Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ Geltungsbereich
Für Ihre Buchbestellungen über unsere Online-Bestellseite gelten - soweit Ihnen dadurch ein weitergehender Verbraucherschutz an Ihrem Wohnort in Europa nicht entzogen wird - ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Sie können den Text auf Ihren Computer herunterladen oder ausdrucken. Etwaige von diesen Bedingungen abweichende Regelungen gelten nur, sofern sie von uns schriftlich bestätigt worden sind.
§ Bestellung
Unser Bestellseite ist an 24 Stunden am Tag, an 7 Tagen in der Woche online erreichbar. Während der hin und wieder anfallenden Wartungszeiten bleibt der Shop geschlossen. Für den Kunden besteht dann kein Anspruch auf online-Bestellung.
Nach Absenden Ihrer Bestellung online erhalten Sie umgehend eine Rechnung mit Infos zur Vorabüberweisung. Nach Eingang des Rechnungsbetrages versenden wir Ihre bestellte Ware schnellstmöglich.
Unsere Angaben zu Waren und Preisen innerhalb des Bestellvorganges sind freibleibend und unverbindlich. Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein bindendes Angebot ab, dieses Angebot wird durch uns angenommen, sofern und sobald wir dem Angebot eine Bestellnummer zuteilen. Bis zu diesem Zeitpunkt haben wir insbesondere das Recht, von der Lieferung der angebotenen Waren im Falle ihrer Nichtverfügbarkeit Abstand zu nehmen. Erst mit der Annahme des Angebots entsteht ein Anspruch auf Lieferung der Ware.
§ Lieferung
Der Versand erfolgt nach Geldeingang völlig kostenfrei als Büchersendung mit der deutschen Post.
Die Preise für Auslandslieferungen erfragen Sie bitte vor ihrer Bestellung.
Eine Lieferung per Nachnahme ist innerhalb Deutschlands (Festland) auch möglich. Zusätzlich anfallende Kosten sind vom Käufer zu tragen.
Sendungen an Postfächer, Packstationen oder postlagernde Sendungen sind nicht möglich.
Bestellungen werden nur ausgeliefert, wenn Ihre Vorabüberweisung auf unserem Konto eingegangen ist.
Sollte ein Buch nicht sofort verfügbar sein behalten wir uns die notwendige Lieferzeit vor. Wir behalten uns auch Teillieferungen vor. Wir liefern die bestellte, bezahlte Ware automatisch und portofrei nach. Sollte der Artikel nicht mehr lieferbar sein, behalten wir uns eine Stornierung Ihrer Bestellung vor. Ihr Geld erstatten wir Ihnen umgehend zurück.
Die Abgabe erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen.
Überprüfen Sie bei der Anlieferung durch den Paketdienst Ihr Paket auf äußere Schäden. Lassen Sie auch kleinste Mängel vom Paketdienst-Fahrer vermerken bevor Sie die Sendung quittieren, da sonst keine Haftung für Transportschäden übernommen werden kann. Im Zweifelsfall nehmen Sie das Paket bitte nicht an. Die Gefahr geht auf den Käufer über sobald die Sendung vom Auslieferer an den Käufer übergeben wird.
Bei Transportschäden erstatten wir Ihnen die beschädigten Artikel kostenlos. Bitte zeigen Sie die Beschädigung der Ware direkt bei Auslieferer an und informieren uns telefonisch auch über die Rücksendung des Artikels.
Der Paketdienst hinterlässt eine Nachricht, wenn er Sie nicht persönlich antreffen sollte. Bitte setzen Sie sich dann mit dem auf der Nachricht angegebenen Depot in Verbindung um einen neuen Liefertermin oder eine andere Zustelladresse zu vereinbaren. Sollte die Sendung nach zweimaliger Benachrichtigung nicht zugestellt werden können, müssen Sie die Rücksendekosten tragen.
§ Bezahlung
Alle Preise auf dieser Website verstehen sich inklusive der gesetzlich vorgeschriebenen MwSt. von 19%.
Die Bezahlung erfolgt per Vorabüberweisung vor Auslieferung der Ware.
Bei einer Lieferung per Nachnahme fallen zusätzliche Kosten an, die vom Kunden zu tragen sind.
Für unsere Kunden aus dem Ausland gilt ebenfalls die Vorabüberweisung vor Auslieferung der Ware.
Überweisen Sie bitte den Rechnungsbetrag auf das in der Rückmail genannte Konto:
KontoNr. 662536
BLZ: 384 500 00
Sparkasse Gummersbach
IBAN: DE46 3845 0000 0000 662536
BIC: WELADED1GMB
Verwendungszweck: Rechnungs- und Kundennummer
Sobald der Zahlungseingang erfolgt ist, wird die bestellte Ware versendet
Zahlung per Kreditkarte oder PayPal ist nicht möglich.
§ Preise
Die Berechnung der Preise aus Ihrer Bestellung erfolgt zu den am Liefertag gültigen Preisen.
Alle Preise auf dieser Website verstehen sich inklusive der gesetzlich vorgeschriebenen MwSt. von 19%.
Preisirrtümer behalten wir uns vor.
§ Umtausch/Rückgabe - Kauf ohne Risiko
Wir räumen Ihnen grundsätzlich ein 14-tägiges Umtausch- bzw. Rückgaberecht ein. Die Ware muss in einem ausreichend frankiertem Postpaket (oder alternativer versicherter Versand) an uns zurück gesendet werden. Unfreie Pakete werden grundsätzlich NICHT angenommen. Bei berechtigten Reklamationen erstatten wir Ihnen ab Euro 40,00 Warenwert selbstverständlich die Portokosten. Bitte informieren Sie uns vorher per email oder telefonisch über Ihre Rücksendung.
Bitte legen Sie unbedingt den Rücksendeschein aus Ihrem Paket mit einem persönlichen Vermerk der Rücksendung bei.
Auf Wunsch können wir den DPD beauftragen Ihr Paket bei Ihnen abzuholen. Die Abhol-Gebühr von EUR 8,50 trägt der Käufer.
Wir behalten und vor für beschädigte oder durch Gebrauch nicht mehr zu verkaufende Ware einen Wertminderungsausgleich zu erheben.
§ Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung der Ware, bleibt diese unser Eigentum.
§ Datenschutz
Gemäß §26 (1) Datenschutzgesetz weisen wir darauf hin, dass sämtliche Kunden- und lieferantenbezogenen Daten mit Hilfe der elektronischen Datenverarbeitung von uns gespeichert und verarbeitet werden. Alle personenbezogenen Daten werden grundsätzlich vertraulich behandelt. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung gegebenenfalls an verbundene Unternehmen weiter gegeben. Darüber hinaus erfolgt die Weitergabe von Daten auch an andere. Bei der Datenverarbeitung werden Ihre schutzwürdigen Belange gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt.
Hinweis: Sie können gemäß § 28 Abs.4 Bundesdatenschutzgesetz bzw. § 4 Abs.3 Teledienstdatenschutzgesetz der oben genannten Nutzung und/oder Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit durch Mitteilung an Friedhofsweg 17A, 64743 Beerfelden, info@naturaldogfood.de widerrufen
Nach Erhalt Ihres Widerspruchs bzw. Widerrufs werden wir die hiervon betroffenen Daten nicht mehr nutzen und verarbeiten bzw. die weitere Zusendung von Werbemitteln unverzüglich einstellen und/oder Ihre Daten nicht für Werbezwecke weitergeben.
Möchten Sie auch von uns kein Werbematerial erhalten, teilen Sie es uns bitte extra mit.
§ Hinweise zum Widerrufsrecht
Das nachfolgende Widerrufsrecht besteht nicht, wenn die von Ihnen bestellte Ware für Ihre eigene gewerbliche oder selbständige berufliche Tätigkeit verwendet werden soll.
§Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (per Brief, Fax oder E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf oder die Rücksendung der Ware sind zu richten an:
Susanne Günther
Friedhofsweg 17A
64743 Beerfelden
Tel: 0152 21974519
email: info@naturaldogfood.de
§Wiederrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile oder Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie etwa im Ladengeschäft üblich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Ware ist zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von Euro 40,00 nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. (Beachten Sie bitte auch die AGB) Nicht paketversandfähige Ware wird bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.
Ende der Wiederrufsbelehrung
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt.
Änderungen behalten wir uns vor!